Bem-vindo à Poulp Tecnologia LTDA
Bem-vindo à Poulp Tecnologia LTDA (doravante denominada "Poulp"). Ao acessar nosso site (www.poulp.ai) ou utilizar nossos aplicativos para Android e iOS, você concorda em cumprir as regras e condições estabelecidas neste documento.
A Poulp, inscrita no CNPJ sob o nº 64.920.635/0001-90, oferece ferramentas inteligentes para organização financeira pessoal. Recomendamos a leitura atenta deste contrato, que rege a relação entre a plataforma e seus usuários.
1. Natureza do Serviço e Isenção de Responsabilidade
1.1. Disponibilidade "Como Está"
Nossos serviços são fornecidos de forma gratuita e no estado em que se encontram ("as is"). A Poulp não oferece garantias implícitas ou explícitas de que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou que atenderá a expectativas específicas de desempenho.
1.2. Limitação de Garantias
Não garantimos que:
- Os resultados obtidos pelo uso das ferramentas sejam infalíveis
- Eventuais falhas técnicas serão corrigidas em prazos imediatos
- A qualidade de informações de terceiros integradas à plataforma seja de nossa responsabilidade
1.3. Responsabilidade do Usuário
O uso da plataforma é de risco exclusivo do usuário. A Poulp não se responsabiliza por:
- Decisões financeiras tomadas com base em dados ou relatórios gerados pelo app
- Danos em dispositivos móveis decorrentes do uso do software
- Veracidade das informações inseridas manualmente pelo usuário
- Prejuízos causados por invasões de terceiros, vírus ou falhas de conexão à internet
2. Propriedade Intelectual e Inovação
2.1. Direitos Reservados
Todos os códigos, algoritmos, logotipos, marcas, designs e identidades visuais da Poulp são de propriedade exclusiva da Poulp Tecnologia LTDA. Todo o software da Poulp é de código fechado e não é disponibilizado sob licenças de código aberto.
2.2. Modelos de IA e Machine Learning
Todo o "know-how" gerado pela operação do serviço, incluindo redes neurais e métodos de classificação de gastos, pertence à Poulp ou parceiros. Reservamo-nos o direito de comercializar ou licenciar essas tecnologias para terceiros (SaaS/API) sem necessidade de compensação aos usuários da versão gratuita.
3. Cadastro e Segurança da Conta
Para utilizar nossas funcionalidades, o usuário deve criar uma conta, sendo responsável por:
- Manter seus dados cadastrais atualizados e verídicos
- Zelar pelo sigilo de suas senhas e chaves de acesso
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou para gerir finanças de terceiros sem autorização
4. Integrações e Serviços de Terceiros
A Poulp utiliza parceiros tecnológicos para otimizar sua experiência:
- Autenticação: Utilizamos os sistemas da Apple e Google para login seguro. Não temos acesso direto às suas senhas de rede social
- Infraestrutura: Serviços e provedores de nuvem são utilizados para diagnóstico de falhas e armazenamento seguro
- Integração Bancária: Ao conectar suas contas, a Poulp terá acesso apenas para visualização de dados. Não realizamos movimentações financeiras em seu nome
5. Condutas Proibidas
É estritamente proibido ao usuário:
- Violar direitos de propriedade intelectual da Poulp ou de terceiros
- Praticar engenharia reversa ou tentar burlar medidas de segurança
- Inserir conteúdos ofensivos, ilegais ou que promovam violência
- Utilizar linguagem abusiva ou ameaçadora contra a equipe da Poulp ou outros usuários
6. Suspensão e Encerramento
A Poulp reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio ou direito a reembolso.
Podemos também, a qualquer tempo, descontinuar funcionalidades específicas da plataforma mediante aviso prévio.
7. Disposições Gerais
- Idade Mínima: O usuário declara ter pelo menos 16 anos. Menores de 16 anos devem utilizar a plataforma sob supervisão e autorização dos responsáveis legais
- Alterações: Estes termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado da plataforma após as mudanças implica aceitação dos novos termos
- Foro: Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato
8. Contato
Para suporte ou dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- Site: www.poulp.ai
- E-mail: contato@poulp.ai